Käyttöehtojen
Yleiset ehdot
Näitä sopimusehtoja sovelletaan iParts-Original OÜn ylläpitämän, verkko-osoitteessa oeosat.fi olevan verkkokaupan ja puhelinmyynnin väliseen kauppaan. Tilaamalla tuotteita verkkokaupasta asiakas hyväksyy nämä myyntiehdot. Verkkokauppaan rekisteröityminen ja sisäänkirjautuminen eivät ole pakollisia tehdäksesi ostoksia. Rekisteröitymällä kanta-asiakkaaksi ja kirjautumalla verkkokauppaan saat alennuksia sekä käteviä palveluja kuten tilauksenseurannan, tilaushistorian jne.
Maksaminen
Voit maksaa verkkokauppaostoksesi seuraavissa verkkopankeissa:
Nordea
Osuuspankki
Danske Bank
Tapiola
Ålandsbanken
Handelsbanken
Aktia
Säästöpankki
Nooa
S-Pankki.
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.
Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Vaihto- ja palautusoikeus
Tämän verkkokaupan tilauksissa sinulla ei ole palautus- ja vaihto-oikeus,koska tilaamanne varaosat ovat erikoistilaukset tehtaalta ja ulkomaalaisiltta välittäijlta.Palautukset onnistu vain yrittyksiltä erikoistilauksissa ja neuvotelemalla toimittaijen kanssa.Jos palautus hyväksyttään varaosaan hinnasta pidettään palautussakko(sakkon määrää selvitettään palautuneuvottelussa toimittajaan kanssa). Palauttamasi tuotteen tulee olla myyntikuntoinen, käyttämätön sekä pakkauksen tulee olla ehjä. Pakkaukseen ei saa kirjoittaa, merkitä tai liimata mitään ylimääräisiä teippejä ja tarroja, mukaan lukien postin lähetystarroja. Ostaja maksaa palautusrahdin.iParts-Original OÜ hyvittää palautuskulut VAIN silloin,kui palautettaavaa varaosa ei vastaa tilatulle(ei vastaa tuotetiedoihin tai viallinen). (VÕS § 194 lg 4). Kun tilattuanne tuote ei vastaa tuoteselostukseen(mittat yms ovat eri kui selosteessa mainittu) pyydämme teidä olemaan yhteydessa iParts-Original oy-n ennen tuoteen palautusta.
iParts-Original OÜ ota oikeuteen jättää tilaus täyttämättää jos tsivuvaikutuksien takija tilaukseen täyttämineen on vaikeutettu tai mahtotton.Parts OÜ tiedottaa Ostja tilauksen perumisesta heti puhelimitse tai sähköpostitsi. iParts-Original OÜ esittää kirjalliseen selityksen perutuksesta jos ostaja sitä vaatii. Jos tilaus perutettaan iParts-Original oü ei ottaa vastuutta Ostajaan eikä kolmannen osapuoleen mahtollisesta vahinkosta.
Panttimaksut
Joistakin tuotteista valmistajat edellyttävät panttimaksun perimistä. Näiden tuotteiden käytettyjä "runkoja" käytetään uudestaan osana valmistusprosessia. Panttimaksukäytäntö tehostaa osien kierrätystä ja kasvattaa palautumisprosenttia.
Maksu palautetaan korjauskelpoista vaihto-osaa vastaan. Palauta vaihto-osa uuden osan laatikossa kokonaisena. Osa ei saa olla purettu ja sen rungon on oltava ehjä.
Ostaja maksaa rungon palautusrahdin.
Epäselvissä tapauksissa ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Takuut
iParts-Original OÜ antaa jokaiselle ostettulle varaosalle tehtas takuu, kun varaosa on asennettu korjaamolla ja varaosaan vika on tehtasvikaa.
Alhalla tapaukset milloin Takuu ei ole voimassa:
väärin asennettu tai huolimattomasta käyttöstä johtuva vikaa;
varaosan kuluma;
mekaaniset vauriot, kuteen liikkenneonnettomuus,törmäys yms.
Huonolaattuisen polttoaineen käyttö (polttoaineenjärjestelmissä käytettävät osat).
Jokaisesta takuutapahtumasta laadittaan takurapportti ja asian-tuntijan arvijo annettaan tehtaalla.
Ostajaa pitää ilmoitaa heti huomaessa varaosaan vaurioitumista siitä iParts-Original OÜ sähköpostilla info@oeosat.fi
Takuulomakkeesen tarvitavat liittet:-vioitunut varaosanro;varaosaan ostopäivämäärä,tilausnro;varaosaan käyttönotto pm.;käyttöön kestoo km/tunti(mittaristonlukemat ennen ja asennuksen jälkeen);käyttöpaikkaa(ajoneuvon tiedot merkki,malli,vm,reg.nro) — tarkaa vikaselvitys (ei selitys ei sopii,ei toimi yms) : - lisainfoa antavan henilön etu- sukunimi ja puhelinnro. Palautuksen syy ja tilinro mihiin korvaus maksettaan.Kyseinen lomakke pitää olla lähetetty kahden viikkon sisällä vaurioitumisen huomamisesta.
Ajoneuvosta purettujen alkuperäisten sähköosijen takuumenettelyä voidaan suorittaa vain autoliikkeen diagnostiikkaraportin perusteella.
Takuu ei kata sähköosia, jos: * sähköosia ei ole asentanut erikoistunut yritys, * osat asentaa korjaamo, jolla ei ole asianmukaisia työkaluja, * osat asentaa henkilö, jolla ei ole pätevyyttä siihen.
iParts-Original OÜ ei hyvittää takuuaikanaa varaosan korvaamisesta syntyvijä lisäkuluja(toimitus-,posti-,varaosaan asennyksen ja purkamisen kuluja yms.)
Takuuasiantuntemus suoritetaan yleensä (iParts-Original OÜ) kustannuksella. iParts-Original OÜ on velvollinen suorittamaan asiantuntija-arvion tai tarvittaessa tilata riippumattoman asiantuntija-arvion vian syistä. Jos tarkastuksen tuloksena todetaan, että vika johtuu ostajan syystä eikä ostaja ole suostunut siihen, ostajalla on oikeus pyytää riippumatonta tutkimusta. Jos riippumattoman tarkastuksen tulos osoittaa, että esine on kunnossa, että vika ei kuulu takuun piiriin tai että vika johtuu ostajan virheestä, riippumattoman tarkastuksen kustannukset maksaa Ostaja.
Vioitunut tuotetta mikä on hyvitetty ei palautettaa.Kun virhellinen tuote ei kuuluu takuu vaihtoon on iParts-Original Oüllä oikeus tuote hävittää 30päivään sisällä,jos takuu reklamation tehnyt henkilö ei halua tuotetta palautettavana.
iParts-Original OÜ ei sitoudu korvaamaan takuun aikana rikkoutuneiden tuotteiden vaihtamiseen liittyviä kuluja.
rikkoutunut varaosa pitää toimittaa iParts-Original osoitteeseen Peterburi tee 47a, 11415, Tallinn, Estonia
Ostaja maksaa palautusrahdin.
Muut edellytykset:
1.1 iParts-Original OÜ tuotteiden kuvat verkkokaupassa ovat havainnollisia ja saattavat poiketa todellisesta tuotteesta.